| 事務所名 | トラスト行政書士事務所 |
|---|---|
| 代表 | 行政書士 平山直樹 |
| 所属行政書士会 | 千葉県行政書士会 |
| 住所 | 千葉県船橋市夏見5-19-15 |
| 電話番号 | 0120-881-016 |
| 対応地域 | 全国 ※提出代行オプションは東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県 |
書類作成代行プランにおきましてはお客様にて書類を管轄警察へ提出してくださいますようお願い致します。
なお、公的書類には有効期限がございます。
有効期限が切れたことにより新たにご対応が必要となった場合には追加費用のご負担を賜る場合がございますのでご了承ください。
弊所より書類発送の連絡は致しておりません。
一定期間経過後に書類が到着していない場合にはお手数ですが必ずお客様より弊所までご連絡くださいますようお願い致します。
なお、書留郵便をご希望のお客様は別途追加費用を賜れば対応させていただきます、必ずご依頼時に申しつけください。（1回430円の実費をご負担いただきます）
古物商許可取得に関しまして、お客様の状況により取得までお時間を要する場合もございます。本プランは許可取得までの日数に関する補償はできかねますので、ご理解いただきお申込みくださいますようお願い致します。
弊所過失が認められる場合には弊所への報酬を限度に返金対応をさせていただきますが、その他一切の損害は補償対象外となります。
※お客様の過失なく古物商許可が取得できない場合には弊所の報酬を限度にご返金対応させていただきますので弊所までご連絡ください。弊所が受領した報酬額以上の補償額をご請求いただいてもご対応できかねます。
弊所の行政書士業務に関する一切の紛争（裁判所の調停手続きを含む）は、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とさせていただきます。
お申し込み後、お客様のご都合でキャンセルされる場合は、お申し込みから2日以内にトラスト行政書士事務所フリーダイヤル（0120-881-016）またはメール（info@trust-houmu.com ）にてご連絡ください。
当事務所から電話確認、メールの返信にてキャンセル手続きが完了となります。
また、お申込みのメールにおいて心当たりのない場合にもお手数ではございますがご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様都合でのキャンセルにつきましては、以下のキャンセル料が発生しますのでご了承ください。ただし、やむ負えない理由によるキャンセルの場合には無料対応とさせていただきます。
・申込み後2日以内でのキャンセル：原則無料
※ただし、取得に関するヒアリングを専門家が実施し業務着手が可能にもかかわらず、お客様都合でキャンセルされた場合には申込み金額の50％のキャンセル料金が発生となりますのでご確認後ヒアリングにご回答ください。
・申込み後3日目以降でのキャンセル：申込み金額の50％
・連絡なしでのキャンセル：申込み金額の100％
ご入金処理後でのキャンセルにつきましては、以下の通りとなります。
・お客様の過失なく古物商許可が取得することができないことが判明した場合
弊所が業務着手により発生した実費経費を除いた全額を銀行振り込みにて返金させていただきます。
ただし、振り込み手数料として864円はお客様負担となります。
・お客様の過失により古物所許可が取得できないことが判明した場合
虚偽・不実告知等、お客様の過失により許可が取得できないことが判明した場合やお客様都合によるキャンセルの場合には一切の返金対応ができませんのでご了承ください。
お客様指定の銀行口座へお振り込みにて返金させていただきます。
振り込み手数料として864円はお客様負担となります。
弊所の代行プランではお客様の過失なく許可の取得ができない場合には、弊所報酬に関し返金保証（実費除く）が付きますが、次のケースにおいては保証の範囲外とさせていただきます。
・お客様側にて虚偽や記入誤りによるご回答により許可が取得できなかった場合
・業務着手後、お客様のご都合により書類の返送をいただけない場合や、ご申告いただきました内容と異なる状況となった場合
・弊所の過失なく業務着手より１年間が経過した場合においては、原則として返金保証の対象外とさせていただきます。再度業務を再開される場合には状況に応じて別途代行費用を頂戴いたします。
※お客様に過失がない場合は無料にてご対応させていただきますが、その場合でも公的書類の再取得費用など実費はご負担をいただく可能性がございますのでご了承ください。
・業務着手後、許可の取得前にお引越等でヒアリング内容のご変更が生じた場合においては業務がやり直しとなる部分に限り別途費用をご負担いただきます。
・弊所からの書類到着後、お客様側にて書類のご返送いただけない場合には取得保証の対象外とさせていただきますので速やかにご返送をお願い致します。
※目安としてはお客様へ書類が到着後２週間以内にはご返送をお願い致します。また、弊所過失なく公的書類等の有効期限切れとなった場合には再取得費用をご負担いただきますのでご了承くださいますようお願い致します。
お客様の個人情報または、お客様が当事務所サイト上でご記入いただいた際の情報等の取り扱いにつきまして、以下にまとめました、【トラスト行政書士事務所（以下、当事務所）の個人情報取扱指針】に基づき、当事務所にて細心の注意をもってお取り扱いいたします。
当事務所では、ご本人様の同意を得ている場合、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示いたしません。
当事務所は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、 厳重なセキュリティ対策を実施しています。 個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。
当サイトは、個人情報を取得の際に示した利用目的及び、サービス提供に必要な範囲内で、利用致します。
あらかじめご本人の同意を得た場所及び、法令で定められた場所を除き、その他の目的のために利用致しません。
当事務所は、お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。
お客様からお申し出があったときは、ご本人様確認後登録情報の開示を行います。
また、お申し出があったときはご本人様確認後登録情報の追加・変更・訂正または削除（退会）を行います。
ただし、登録を削除すると提供できない商品・サービスが発生する場合があります。
当事務所における個人情報保護に関してご質問などがある場合は、お気軽にお問い合わせください。（info@trust-houmu.com）
